成功经营内衣店若干要素

2019年05月16日 来源:

成功经营内衣店若干要素

那天,我去一位终端商那,发现该终端商总是愁眉深锁一副心事重重的样子。交谈下来,得知该客户花了三十几万元买下了那间60平方米左右的街铺,用来经营某单品牌内衣,经营已经三年了,前两年单店以4.5折进货,进货总额约11万元/年,库存一直保持在3.5万元左右;但到了第三年,单店的进货总额降至3.8万元/年,库存还不到两万元,形势每况愈下,客户的经营信心也受到了很大的打击,甚至考虑着要将店铺转让出去、结束营业。 情况何以变得如此困难呢?问其究竟,原来该客户在经营内衣品牌后的第二年底就结了婚,还买了房,办喜事与新房子的装修都需要花费大量金钱,由于没有合理的计划与调配,不断地从店里支出资金以作他用,由于运作资金周转紧张,影响了一些新款的及时进货,新款上市跟不上,库存的产品也差不多都该转季了,全部积压在仓库。 经过与该终端商深入沟通以及本人对该单店的全面观察、分析后,总结出以下几项建议: 、调整全体店员包括老板在内所有人的心态,积极、自信的心态能带动工作的热情; 第二、要善于把握和利用原有资源优势,该店也曾辉煌过,留有几百名老顾客的档案记录,可以凭借这个客户资源优势着手,在巩固老顾客的基础上积极发展新顾客; 第三、对专卖店形象进行整改,按公司VI形象的要求与风格对店内的布局重新设计、装修,并换上当季新款的广告画,形象焕然一新,更显简约、大方的风格; 第四、对原有库存结构进行调整,进购公司现有80%的新品,并进购部份特价款来补充店内的货品,以50%的新品、30%左右的经典畅销款以及20%的特价产品为产品结构比例,从文胸、束身衣、睡衣到家居服等系列都重新作了合理的陈列,无论是产品的款式、还是整体的布局,都给人耳目一新的感觉; 第五、组织导购员重新学习内衣知识,特别是新款产品的一些功能介绍等,要具备专业的导购知识与技巧,能真正给顾客予专业、贴心的服务; 第六、根据当时的实际情况,策划了一次购物送礼的促销活动,并利用原先积累下来的会员记录资料,分别以发短信或打的方式,通知会员朋友们在指定时间内到店里领取礼品,并适时地向会员们介绍新款产品的功能与特性。 经过一系列的整改与策划,一个月后就看到了成绩,当月销售额达到3.89万元,创下了本店开店以来月销售量的纪录。这次整改活动,公司根据该店的实际情况予以特殊扶持,对该店所有的形象更换以协议达标的方式配送,终端商进购货品花了1.4万元,购买礼品共花了1000元,所用的资金加起来才1.5万元,这大大鼓舞了他们的工作热情与积极性,此后,该店每月的营业额都能保持在2.8万元以上,现在还准备在其他商业旺地再投资多几家店来扩大经营区域呢。 从上面案例来看,总结出以下几点: 1、内衣经营必须强调品牌形象统一 误区:某些经销商总是喜欢按其个人喜好和风格对内衣店/连锁店进行装修和布置,终出来的效果跟所经营品牌的形象元素不统一; 正确:经营品牌内衣店,必须先了解所经营品牌的产品风格以及其发展趋势,以总公司风格与VI形象为标准来设计、布置专卖店,特别是门头、展示柜、收银台、落地架这几大形象元素必须跟总公司的VI形象统一。 2、店内产品结构要统一 误区:在经营过程中,很多终端商进货时只青睐那些抢手的畅销款,那款好卖就只进那款的货。 正确:经营品牌内衣店/连锁专卖,必须注重店内的产品结构是否完善,例如系列、品种是否齐全、新款、精典畅销款以及特价款的比例是否适量、合理,每一款内衣产品都是有针对性地设计、生产出来的,每个款都有她们所需的消费人群与各自相应的市场,因此,连锁店内的产品款式是否齐全,客观上很直接地影响着消费群的类型。品种齐全了,可供的选择多了,才能更进一步地满足各个消费群体不同的需求。 3、导购员的专业知识不容忽视 误区:有不少终端商认为,店里的内衣导购员只需口齿伶俐、态度热情就行了,是否具备专业的内衣知识并不重要,能售出货品就好。只对店内的员工进行简单的培训,新产品知识敷衍而过,忽视销售技巧。 正确:内衣行业是个可以让人学到老的行业,小小一件文胸,看上去的确很简单,实际上却蕴含着大文章,得时刻跟随着潮流的步伐不断地推陈出新。作为一个内衣导购员,就必须掌握专业的内衣知识,产品的结构与功能介绍是导购员必须熟悉、掌握的基础知识,根据顾客的实际情况给予合适的建议,正确引导顾客选择、购买真正适合她们的产品,真正地体现出导购的重要性。 4、经营计划举足轻重 误区:内衣经销商很容易走进一个误区,那就是只注能把产品售出,一味地把零售价往下压,他们认为利润虽小、但可以量取胜。 正确:经营计划的制定是销售过程中的一个重要步骤,每个任务的拟定与执行都是因地而宜的。如果用上述的那种经营方法去操作,一再地降价只会给人错觉误以为是在急于清理产品。常言说 一分钱一分货 ,产品的价格是根据其综合价值来核定的,产品的价格也是其价值的一种体现。盲目地降低销售价格的同时,其实也是在降低该品牌在消费者心中的档次,不仅影响了品牌形象的定位、削弱了消费者对该品牌的信心,还更直接地影响销售额,实在是得不偿失。我们要把目光放远一点,为日后更长远的发展制定详细的经营计划,例如:先从成本计算,分析利润空间,制定好相应的年度、季度、月度销售任务计划,再细分到每一天甚至每一时段,做好每阶段相应的任务计划。有计划,就有目标,有目标就有动力,一切运筹帷幄。 5、合理计划、调配资金的运作 误区:有些经销商目标比较远大,并不满足于只经营单一个品牌的内衣,只要看到那个品牌有点机会的都想去经营,却不考虑自己的经济实力是否能够同时支持经营多个品牌,遂将本来就不太丰厚的资金腾出来同时经营其他品牌,更有甚者,公私不分,将经营资金与生活费用混为一体,随意将经营资金挪用于日常生活消费中去。 正确:规范的经营需要规范的理财制度,必需按各自的资金情况与实际情况相结合,对资金进行有计划的调配与运用,务求把有限的资金集中投入到位。象上述情况,很容易导致资金分配不均、周转不灵、经济出现窘况,甚至面临经营危机,连单一个品牌的经营也应付不了,就更别说双品牌或多品牌经营了。 6、认真做好顾客资料登记 误区:很多连锁店店员认为只要向顾客销售产品就行了,对于得把顾客资料登记下来的要求感到不解与不屑。 正确:对我们来说,顾客就是上帝,所以我们必须真诚地对待顾客。除了热情周到,我们还要做得更贴心!例如在顾客愿意的情况下把顾客的姓名、住址、生日、贵宾卡号、喜欢颜色、穿衣码数、曾用品牌、联系方式、首次购买时间、消费情况等资料详细记录下来、做好备注,为方便日后与顾客的联系、沟通做好充分的准备。 (本文自)

工地喷淋系统
空调回收
彩灯
相关文章
  • 重庆汽车客运票价调整执行临时运价
    重庆汽车客运票价调整执行临时运价

    在现行中准价基础上,上浮不超过10%,下浮不限,不包括城市公交、出租汽车本报讯 昨日从市物价局获悉,取消了客运附加费,我市客运票价应按新的运价政策重新测算。在此期间,客运票价按临时运价执行。市物价局公布的文件称,为保证道路客运价格管理与运价...

  • 广东境内75名MERS密切接触者全部解除
    广东境内75名MERS密切接触者全部解除

    广东境内75名MERS密切接触者全部解除隔离密切接触者被隔离的宿舍,康帝酒店的前台接待徐某也在其中,接受采访时,徐某表示想起来还是会后怕。在惠州接受治疗的韩籍MERS患者病情稳定,目前体温维持在36℃~37℃之间,但大便检测结果仍为阳性,提示院内感染的风...

  • 上海下调公积金贷款利率5年期以上利率37
    上海下调公积金贷款利率5年期以上利率37

    上海下调公积金贷款利率 5年期以上利率3.75%从市公积金管理中心获悉,根据《中国人民银行关于下调金融机构人民币贷款和存款基准利率并进一步推进利率市场化改革的通知》,从5月11日起,本市下调个人住房公积金存贷款利率。其中,当年归集的个人住房公积金存...

  • 发现民间志愿者下召集令
    发现民间志愿者下召集令

    “中国一栋古宅将在美国站上拍卖。”消息一出,立刻引起外界关注。注意到,原定于本月18日在美国liveAuctioneer站上拍卖古宅的信息悄悄下线了。近年来,国内买卖古宅的消息并不鲜见,“但公然在国际市场买卖的事情,还是首次听说。”中华抢救流失海外文物专项...

  • 山西临汾煤改艰难的利益调整
    山西临汾煤改艰难的利益调整

    山西临汾煤改:艰难的利益调整生意社11月09日讯山西启动新一轮煤改,意欲斩断官煤勾结黑链条,终结山西煤矿安全事故频发的现象。“国进民退”的改革路径,能否真正“种瓜得瓜,种豆得豆”? -山西产煤大市临汾,一度是几年前煤矿产权改革的试点,在新一轮...

  • 习主席欧洲之行中国外交的里程碑
    习主席欧洲之行中国外交的里程碑

    习主席欧洲之行——中国外交的里程碑习近平主席近对欧洲的访问,在这个古老大陆上刮起了强劲的“中国风”。十一天的行程安排极为饱满,出席一个峰会、莅临两个总部,访问四个国家,出席的各种活动加起来近90场。这次访问创造了中国外交史上的许多首次...